hướng dẫn đặt phòng khách sạn và những lưu ý khi đặt phòng

Hướng dẫn đặt phòng khách sạn và những chú ý an toàn Booking

Dưới đây là những thông tin hướng dẫn đặt phòng khách sạn và những lưu ý an toàn Booking đặt phòng trong nước và quốc tế, nhằm giúp bạn tìm được khách sạn ưng ý, tiện nghi mà giá thuê rẻ, tránh gặp những rủi ro không đáng có.

Thời điểm nên tiến hành đặt phòng

Để chuyến đi được tốt đẹp thì Greencanal khuyên bạn nên đặt phòng khách sạn trước từ 3 tuần đến 1 tháng đối với booking trong nước, Booking ở nước ngoài nên đặt trước từ 1- 2 tháng.

Lý do để bạn yên tâm là đến nơi sẽ có phòng nghỉ và tránh tình trạng phải trả giá thuê phòng cao khi tới nơi mới tìm khách sạn. Nếu gặp trường hợp không thể đặt phòng sớm, đến trực tiếp tại khách sạn thì bạn có thể so sánh giá trên hệ thống đặt phòng online so với giá do bộ phận lễ tân đưa ra. Từ đó có quyết định tốt nhất nên đặt phòng qua đâu.

Ưu điểm khi đặt phòng sớm

  • Có sẵn nhiều phòng, nhiều tiêu chí để lựa chọn.
  • Thuê được phòng với giá rẻ, đặc biệt là vào mùa cao điểm.
  • Đặt càng sớm giúp bạn chủ động được lịch trình chi tiết cho chuyến đi. Tìm kiếm được các khách sạn có vị trí thuận tiện di chuyển, dễ tiếp cận các phương tiện giao thông, từ đó tiết kiệm chi phí đi lại.
  • Đối với những thành phố lớn nhiều khách sạn như: Hà Nội, Sài Gòn, Huế, Hải Phòng,.. hay những khu du lịch nghỉ dưỡng nổi tiếng như: Phú Quốc, Quy Nhơn, Nha Trang, Vũng Tàu, Đà Lạt, Sapa, Hạ Long. Hệ thống phòng khách sạn có rất nhiều thì bạn có thể đặt sát ngày đi, nhưng dịp Lễ, Tết thì vẫn nên đặt sớm.

Hướng dẫn các cách đặt phòng khách sạn

1. Đặt trực tiếp tại khách sạn

Với cách này bạn có thể liên hệ trực tiếp đến khách sạn, gọi điện thoại tới bộ phận lễ tân. Hoặc gửi email tới bộ phận kinh doanh, đặt trực tuyến qua website, fanpage của khách sạn đó. Bạn có thể dễ dàng trao đổi về giá, thông tin khách sạn, tiện nghi bên trong và trao đổi những thắc mắc hay yêu cầu của mình để khách sạn đáp ứng sao cho phù hợp.

2. Đặt phòng khách sạn qua hệ thống online như agoda, Booking.com

Hiện nay, có rất nhiều trang website đặt phòng online như agoda, booking.com, traveloka, expedia,… mà các bạn có thể tìm hiểu giá phòng, thông tin về khách sạn trong nước và quốc tế.

Dù bạn ở bất kì đâu chỉ cần có kết nối internet tốt là bạn có thể đặt phòng khách sạn với giá thành rẻ, hệ thống online thường có nhiều khách sạn được xếp hạng từ 1 – 5, 6 sao tại địa điểm bạn muốn tới và việc tìm kiếm rất dễ dàng.

Những trang web đặt phòng online quốc tế uy tín:

  • Booking.com và Agoda là 2 trang đặt phòng lớn và uy tín nhất hiện nay của khách du lịch. Bạn có thể đặt được hầu hết các điểm đến kể cả nơi ít du lịch, thành phố nhỏ, ngoài các đảo như: Côn Đảo, Phú Quý, Cát Bà,… Đồng thời có thể đặt vé máy bay và thuê xe giá rẻ.
  • Traveloka – Đặt phòng, tour du lịch, vé máy bay với nhiều ưu đãi.
  • Expedia.com – Hệ thống quốc tế, đặt phòng online đi du lịch nước ngoài.
  • Airbnb.com – Kiểu phòng căn hộ, nhà ở, homestay, hostel kết nối chủ nhà với khách thuê.

Trước khi đặt phòng bạn nên chắc chắn mình đã thành thạo các thao tác và có thẻ thanh toán quốc tế. Xem hướng dẫn đặt phòng online trong bài: Đặt phòng agoda không cần thẻ tín dụng.

Lưu ý an toàn khi đặt phòng online

Do hệ thống đặt phòng online phụ thuộc vào tốc độ và đường truyền mạng internet nên không tránh được các rủi ro cho khách hàng như: sau khi thanh toán bị trừ tiền nhưng vẫn không nhận được xác nhận đặt phòng gửi tới Email, phòng đã đặt nhưng bị hủy đột xuất, đã thanh toán tiền Booking nhưng đến nơi khách sạn không còn hoạt động,.. và vô số các lỗi nhỏ khác.

Bạn có thể tham khảo thêm các lỗi phát sinh khi đặt phòng để bổ sung thêm kinh nghiệm trong bài agoda có uy tín không?.

Trước khi đặt khách sạn trên các trang online, bạn nên tham khảo một số thông tin như: vị trí có gần trung tâm thành phố không, gần bãi biển, khu vực tham quan, khu vực ăn uống,… để hình dung khách sạn mình dự định ở có đảm bảo thuận tiện và mong muốn của mình không.

Tuy nhiên, đối với những trường hợp đặt phòng cần lấy hóa đơn đỏ đỏ VAT – GTGT để kê khai thuế tại Việt Nam thì nên đặt qua một đại lý du lịch như Greencanal. Vì các website này chỉ là bên trung gian không có công ty, trụ sở chính ở Việt Nam, không đăng kí mã số thuế nên không thể xuất hóa đơn. Tham khảo Đặt phòng traveloka có xuất hóa đơn không?.

3. Đặt phòng khách sạn qua đại lý du lịch, công ty lữ hành tại Việt Nam

Khi đặt phòng khách sạn trong nước, quốc tế qua công ty du lịch như Greencanal, bạn không cần phải trực tiếp đến tận nơi hay liên hệ với khách sạn. Ngay lập tức bạn sẽ được cung cấp thông tin đầy đủ về giá, loại phòng, và tư vấn những khách sạn phù hợp với chuyến đi.

Lợi ích khi đặt phòng qua công ty du lịch

  • Giá rẻ hơn do Công ty du lịch có giá ưu đãi của khách sạn và các hệ thống đặt phòng online.
  • Những nhân viên đặt phòng có kinh nghiệm lâu năm biết khách sạn nào tốt, mới, đẹp, tiện nghi để tư vấn và đảm bảo Booking được chăm sóc 24/7.
  • Ngoài ra, bạn sẽ được tư vấn những chương trình khuyến mãi, Combo, gói phòng nghỉ dưỡng ưu đãi tại khách sạn, giảm giá để kích cầu du lịch dành cho khách lẻ và các đối tác công ty.
  • Các gói nghỉ dưỡng 2 ngày 1 đêm, 3 ngày 2 đêm, 4 ngày 3 đêm,… thường bao gồm Combo vé máy bay khách sạn, giúp bạn tiết kiệm hơn từ 30 – 45% khi đặt riêng lẻ từng dịch vụ.

Bộ phận đặt phòng khách sạn Greencanal có kinh nghiệm trên 15 năm luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7, tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc và lựa chọn khách sạn giá rẻ, đầy đủ tiện nghi phù hợp với chuyến du lịch, công tác, hoặc nghỉ dưỡng cho cả gia đình, công ty, nhóm, đoàn.

Đối với những trường hợp cần xuất hóa đơn đỏ VAT cho dịch vụ đặt phòng khách sạn thì đặt qua Greencanal là một lựa chọn chính xác.

Thông tin liên hệ Bộ phận hỗ trợ đặt phòng khách sạn

  • Hotline 24/7: 0932 658 566 – 0934 151 626 (Tel/Zalo).
  • Tel: 024 3732 7136.
  • Email: [email protected].

Hướng dẫn cách tìm và đặt khách sạn phù hợp nhất

Để lựa chọn được một khách sạn phù hợp với chuyến đi và mục đích lưu trú như du lịch, nghỉ dưỡng, công tác, từ đó bạn rút ra một số tiêu chí như sau: giá thành, vị trí, tiện ích, tên của khách sạn,… Khi bạn đã xác định được rõ ràng các yếu tố trên thì việc chọn lựa khách sạn sẽ dễ dàng hơn.

1. Chọn và đặt khách sạn theo khu vực muốn ở

Nhiều du khách sẽ chọn khu vực trung tâm thành phố để ở, vì ở đây có nhiều chỗ vui chơi, đồ ăn ngon, dễ dàng di chuyển từ sân bay về khách sạn. Và ở đây tập trung nhiều khách sạn giá rẻ, an toàn, không tốn kém nhiều chi phí đi lại giữa các điểm tham quan.

Đối với những bạn đi nghỉ dưỡng thích không gian yên tĩnh, hoang sơ có thể lựa chọn những resort, homestay xa trung tâm. Tuy nhiên, việc di chuyển sẽ có phần bất lợi nếu muốn vào trung tâm vui chơi, ăn uống.

Để kiểm tra vị trí khách sạn bạn có thể dùng bộ lọc tìm kiếm ở trên trang Booking.com hoặc agoda.

  • Dưới 5km khoảng cách từ trung tâm.
  • Dưới 3km khoảng cách từ trung tâm.
hướng dẫn đặt phòng khách sạn trên booking

2. Tìm kiếm khách sạn theo các tiêu chí riêng

Bạn có thể tìm kiếm khách sạn theo các tiêu chí bạn mong muốn như:

  • Giá từ thấp lên cao ( bạn có thể tự cài đặt ngân sách)
    • 0 – 1.000.000 VND.
    • 1.000.000 VND – 2.000.000 VND.
    • 2.000.000 VND- 3.000.000 VND.
    • 3.000.000 VND- 4.000.000 VND.
    • Từ 4.000.000 VND trở lên.
  • Khách sạn từ 3 sao, 4 sao, 5 sao. resort, căn hộ.
  • Điểm đánh giá cao (nhiều người đã ở và đánh giá là tốt) khá quan trọng khi đặt khách sạn.
  • Khách sạn bao gồm bữa sáng, chỗ đỗ xe, giáp biển,…
  • Các hoạt động thú vị xung quanh khách sạn như:
    • Bãi biển.
    • Khu vực bãi tắm riêng.
    • Trung tâm thể dục.
    • Phòng gym.
    • Tiện nghi spa.
  • Chính sách hủy đặt phòng.
    • Miễn phí hủy.
    • Đặt phòng không cần thẻ tín dụng.
    • Không cần thanh toán trước.
  • Và một số tiêu chí khác như tiện nghi phòng, ưu đãi,…
hướng dẫn đặt phòng khách sạn đơn giản

3. Chọn khách sạn đã được review, đánh giá cao từ những khách đã lưu trú trước đó

Bạn nên dành thời gian để đọc đánh giá (review) của những khách hàng đã từng ở tại khách sạn đó xem họ dành lời khen, hay phàn nàn về chất lượng dịch vụ gì không. Nếu có quá nhiều bình luận chê thì bạn nên bỏ qua khách sạn đó. Những khách sạn có điểm đánh giá cao ít nhất từ 7.0 trở lên thì bạn sẽ hài lòng hơn.

Và đặc biệt, nếu giá tiền của 2 khách sạn như nhau, bạn nên xem xét về quy mô. Xem khách sạn nào quy mô lớn hơn thì bạn chọn, chắc chắn bạn sẽ được phục vụ một cách chuyên nghiệp hơn.

Ngoài ra, bạn cũng nên xem hình ảnh khách sạn qua mạng để hiểu hơn về thiết kế, kiến trúc của khách sạn. Nếu hình ảnh được chăm chút thì phần lớn khách sạn đó về chất lượng dịch vụ cũng được quan tâm, đầu tư kĩ lưỡng.

Chú ý khi đặt phòng khách sạn bạn nên biết

1. Tìm hiểu kĩ giờ check in, check out

Một số khách sạn từ 3 -5 sao trở lên có thời gian nhận phòng là 14 giờ và trả phòng là 12 giờ. Tuy nhiên, một số khách sạn, resort giờ nhận phòng là 15 giờ. Mỗi một khách sạn sẽ có điều chỉnh khác để phù hợp với hoạt động kinh doanh bạn nên tìm hiểu kĩ trước khi đặt.

2. Nắm rõ thông tin về tất cả dịch vụ tại khách sạn

Dù các thông tin đã có đầy đủ trên website bạn cũng đừng ngần ngại hỏi lễ tân khách sạn về những vấn đề chưa nắm rõ.

Ví dụ, có nhiều dịch vụ đi kèm khách sạn bao gồm miễn phí và tính phí như đồ ăn trong tủ lạnh, giặt là, ăn sáng, sử dụng hồ bơi,.. Bạn hãy nắm rõ để tránh trường hợp không mong muốn.

3. Không tin tưởng tuyệt đối vào hình ảnh khách sạn trên mạng

Những bức ảnh phòng khách sạn bạn xem qua mạng chỉ đúng khoảng 60 – 70% hình ảnh thực tế. Còn lại là do ánh sáng đẹp trong phòng cùng kĩ thuật và chỉnh sửa ảnh. Vì vậy, đừng quá tin tưởng vào những bức ảnh giới thiệu thay vài đó hãy đọc bình luận đánh giá từ những vị khách ở trước đó.

4. Chỉ nên đặt phòng qua những website, công ty du lịch đáng tin cậy

Hiện nay có rất nhiều trang website lừa đảo, cung cấp các dịch vụ tư vấn đặt phòng khách sạn ảo. Để tránh bị lừa bạn nên đặt qua những công ty du lịch có đầy đủ thông tin, địa chỉ rõ ràng và có thời gian có thể qua văn phòng công ty để giao dịch.

5. Chú ý về các loại hóa đơn trước khi thanh toán

Một số dịch vụ bạn không sử dụng nhưng khi thanh toán lại được kê vào. Trước khi thanh toán bất kì hóa đơn gì, hãy kiểm tra thật kĩ các dịch vụ để tránh phải trả thêm phí.

Quy trình chuyên nghiệp đặt phòng khách sạn tại Greencanal

1. Nhận thông tin chuyến đi khách hàng cung cấp

Khi đã xác định được lịch trình chuyến đi, bạn hãy cung cấp ngày đi, ngày về, khách sạn muốn đặt, số lượng người lớn, trẻ em và các yêu cầu đặc biệt khác.

Greencanal sẽ hỗ trợ đặt phòng đơn giản, nhanh chóng theo đúng số ngày bạn đi. Chuyên viên sẽ giới thiệu một số khách sạn tốt nhất trong khu vực bạn chọn, đưa ra những ưu nhược điểm từ đó bạn có thể tham khảo và đặt khách sạn phù hợp với chuyến đi.

2. Tiến hành xác nhận đặt phòng và thanh toán booking đã đặt

Sau chọn được khách sạn ưng ý. Bạn có thể sử dụng một số hình thức thanh toán cho Booking đặt phòng như sau:

  • Thanh toán tại trực tiếp tại Công ty Greencanal.
    • Văn phòng tại Hà Nội: số 142 Đội Cấn, quận Ba Đình.
    • Văn phòng tại Hồ Chí Minh: số 168 Võ Thị Sáu, phường Võ Thị Sáu, quận 3.
  • Thanh toán online qua internet banking.

3. Gửi mã booking và kiểm tra lại thông tin

Quá trình thanh toán đã được hoàn tất, bạn sẽ nhận được mã code Booking. Tới khách sạn và đưa mã cho nhân viên quầy lễ tân là bạn ngay lập tức được xếp phòng.

Lúc này lễ tân sẽ lấy phòng cho bạn, họ sẽ yêu cầu xem giấy tờ tùy thân có thể giữ lại tại quầy hoặc chụp hình.

Nhân viên hành lý sẽ dẫn bạn lên phòng, đưa chìa khóa, và hướng dẫn sơ qua khuôn viên và tiện ích khách sạn và nơi ăn sáng.

Bộ phận đặt phòng khách sạn Greencanal với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề chúng tôi sẽ hướng dẫn đặt phòng khách sạn đơn giản và giúp bạn tìm ra được khách sạn tốt nhất cho chuyến đi du lịch trong nước hoặc quốc tế. Đảm bảo an toàn và chăm sóc Booking 24/7 để bạn thực sự an tâm khi tới một nơi hoàn toàn mới lạ.

Liên hệ